東御市の市税や料金は、コンビニで納めることができます。コンビニの営業時間内でしたら、曜日に関係なく２４時間いつでも納付することができます。

なお、コンビニで納付ができる納付書は、バーコードが印刷されたものです。

コンビニ納付ができる市税・料金

個人市県民税、固定資産税・都市計画税、軽自動車税、国民健康保険税

後期高齢者医療保険料、介護保険料、住宅使用料、上下水道料

※給料や年金から自動的に引かれるもの（特別徴収）は除きます。

利用できるコンビニ

以下のコンビニ各店舗で納めることができます。

ＭＭＫ設置店、くらしハウス、ハマナスクラブ、スリーエイト、生活彩家、セイコーマート、セブン-イレブン、タイエー、デイリーヤマザキ、ニューヤマザキデイリーストア、ハセガワストア、ファミリーマート、ポプラ、ミニストップ、ヤマザキデイリーストアー、ヤマザキスペシャルパートナーショップ、ローソン、ローソンストア100

（令和４年９月現在）

次の場合はコンビニでは納付できません

• コンビニ取扱期限が過ぎた納付書
• 納付書１枚あたりの金額が30万円を超えるもの
• バーコードが印刷されていない納付書
• 破損、汚損などにより、バーコードを読み取ることができない納付書
• 金額を訂正している納付書

※なお、コンビニで納付できない場合でも、金融機関等で納付ができます。

コンビニ納付Ｑ＆Ａ

Ｑ

２４時間いつでも納められるのですか？

Ａ

納付書に記載されたコンビニ取扱期限内であって、ご利用可能なコンビニの営業時間内でしたら、曜日に関係なく24時間いつでも納付することができます。納付書に記載された税額等以外に、振込手数料はかかりません。

Ｑ

コンビニで納付する際、現金以外で納付することはできますか？

Ａ

コンビニでは現金のみの納付となります。小切手やカード、商品券等では支払えません。

Ｑ

バーコードが表示されていない納付書は、コンビニで納付できないのですか？

Ａ

バーコードが表示されていない納付書は、コンビニでは取り扱いできません。納付書裏面に記載されている金融機関等で納付してください。

Ｑ

納付書１枚あたりの納付額が30万円を超えていますが、コンビニで納付できないのですか？

Ａ

防犯上の理由から、「納付書１枚あたりの金額が30万円を超えているものについては取り扱いを行わない」ことをコンビニ各社により取り決めが行われています。よって、30万円を超える納付書にはバーコードを印刷していません。

Ｑ

コンビニで納付したあと、市役所窓口で「納税証明書」を申請しましたが、「未納」と言われました。きちんと納付したのになぜですか？

Ａ

コンビニで納付いただいた場合には、東御市で納付の確認ができるまで1週間程度かかる場合があります。すぐに納税証明書等を必要とする方は、お手数をおかけしますが、領収書をご持参くださるようお願いします。金融機関等で納付された場合も、その確認までには日数がかかりますので、領収書をご持参ください。

Ｑ

バーコードが表示された納付書を紛失してしまいました。再発行してもらえますか？

Ａ

納付書を再発行しますので、税務課または料金担当課にご連絡をお願いします。

Ｑ

第２期分を納めるところ、間違って第３期の納付書で納めてしまいました。どうすればよいでしょうか？

Ａ

第３期の納付書で納付された場合は、第３期分として収納します。還付したりほかの納付へ振り替えを行ったりはしませんので、あらためて第２期分を納付してください。この際、第２期分の取扱期限が過ぎていますと、コンビニでは納付できません。納期限後20日を過ぎますと督促状が発送される可能性があります。

Ｑ

納め忘れていたら督促状が送られてきました。どのように納めたらよいですか。

Ａ

バーコードが表示された督促状でしたらコンビニで納付ができます。督促状が発行された場合は、税額等に督促料100円が加算されます。

※督促状や催告状で納付する場合は、二重納付にならないようご確認をお願いします。

※料金については各料金担当課へお問い合わせください。

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