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水道料金・下水道使用料のお支払いについて

 料金計算方法はこちらをご覧ください。

 なお、 御牧原地区にお住まいの方は、 小諸市の給水区域(水みらい小諸)、下之城・大日向・島川原・布下の各地区にお住まいの方は、 佐久水道企業団の給水区域となりますので、詳細については各団体にお問い合わせください。

支払い方法について

 お支払いには、口座振替、納入通知書による納付の2種類があります。

 東御市では便利な口座振替をお勧めしています。

口座振替

 口座振替はお客様指定の預貯金口座からお支払いをいただく便利な方法です。

 取扱金融機関または料金センターの窓口に用意しております『口座振替依頼書』に必要事項を記入し、通帳の届出印を押印のうえお申し込みください。

 手続き完了までには多少の期間を必要といたしますのでご了承ください。

区域振替日再振替日振替料金の確認方法
東御市水道区域毎月25日翌月10日検針時にお渡しする上下水道使用料のお知らせ」レシート
佐久水道企業団区域毎月10日翌月25日市が送付する「水道料金・下水道使用料のお知らせ」ハガキ

※残高不足等で口座振替ができなかった場合は、再度振替をさせていただきます。
※振替日(再振替日含む)が休日の場合は、翌営業日となります。

取扱金融機関

 ◆信州うえだ農業協同組合

 ◆八十二銀行

 ◆佐久浅間農業協同組合

 ◆三井住友銀行

 ◆上田信用金庫

 ◆長野県信用組合

 ◆長野銀行

 ◆長野県労働金庫

 ◆ゆうちょ銀行・郵便局(長野県・新潟県に限る)

納入通知書による納付

 市が納入通知書を送付しますので、納入期限までにお客様ご自身でお支払いいただく方法です。
 送付された納入通知書に現金を添えて、納入通知書記載の窓口で納めてください。

 ◆東御市上下水道料金センター (勤労者会館1F)

 ◆取扱金融機関 (納入通知書に記載の金融機関をご利用ください)

 ◆コンビニエンスストア (納入通知書に記載のコンビニエンスストアをご利用ください)

スマートフォンアプリによる納付

 市が納入通知書を送付しますので、納入期限までにお客様ご自身でお支払いいただく方法です。

 スマートフォンの端末を利用し、市から送付された納入通知書のバーコードを対応スマートフォンアプリにより読み取り、アプリの登録口座やチャージ残高から納付手続をお願いします。

対応スマートフォンアプリ

 ◆PayPay 請求書払い

 ◆LINE Pay 請求書支払い

利用イメージ

PayPay請求書払いはこちら(pdf 432kb)

LINE Pay請求書支払いはこちら(pdf 1,070kb)

注意事項

コンビニエンスストア・スマートフォンアプリによる納付

 ・バーコードの付いた納付書のみ対象となります。

 ・納付書の納入期限が過ぎたものはお使いいただけません。

 ・金額が30万円以上の納付書は対象外です。

スマートフォンアプリによる納付

 ・通信料は利用者の負担になります。

 ・領収書は発行されません。支払い履歴はアプリ内の履歴等でご確認ください。

 ・お支払い後も、領収印のない請求書がお客様の手元に残りますので、料金を二重に支払うことのないよう、ご注意ください。

 ・詳しい利用方法などは、各サービスのホームページ等でご確認ください。

クレジットカード決済

 ・申し訳ありませんが、東御市では水道料金・下水道使用料のクレジットカードによるお支払いは行っておりません。

滞納すると、給水停止も・・・

 上下水道事業は、皆様からいただく水道料金・下水道使用料で運営しています。公平負担から、納められていない方には督促料金の加算や徴収の戸別訪問をさせていただいています。
 滞納された方に対しては、給水停止の予告をし、再三の納入催告においても期限内に納めていただけない場合には、やむなく給水停止の措置をすることとなりますので、期限内納付にご協力いただくようお願いします。

※東御市上水道ご利用のお客様は
上下水道料金センター
電話:0268-64-5883|ファクシミリ:0268-62-0233
メール:jyougesuidou@city.tomi.nagano.jp

※ 小諸市水道(水みらい小諸)と 佐久水道企業団の水道をご利用のお客様は
、小諸市水道(水みらい小諸)TEL:0267-31-6456
佐久水道企業団 TEL:0267-62-1290

  更新日:2021年4月1日

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