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水道使用等に係る手続き

次のような場合は届出が必要です。上下水道料金センターの窓口での手続きのほか、電話で手続きできる届出もあります。

水道の使用を開始(開栓)・停止(閉栓)する場合

水道の使用を開始する場合

項目使用を開始するとき(開栓)
届出方式

上下水道料金センターの窓口で手続きをお願いします。

使用開始希望日の前日までに、上下水道料金センターの窓口で申込みをしてください。申込みは代理の方でも可能です。

届出内容
  • 使用する場所(住所)
  • 使用者の氏名
  • 使用を開始する日
  • 使用者の連絡先(電話番号)
  • 口座振替で料金の支払を希望される場合は、金融機関名、口座番号、名義人名
必要なもの

申込みの手続きに来られる方の印鑑

料金振替口座の預金届出印

手数料600円

水道の使用を停止する場合

項目使用を中止するとき(閉栓)
届出方式窓口のほか、電話でも手続きできます。
届出内容

使用を中止する場所(住所)

使用していた方の氏名

使用を中止する日

使用していた方の転居先住所

電話番号

必要なもの

お客様番号(電話で手続きする場合)
<お客様番号は、水道メーター検針の際にお配りしている「水道使用量のお知らせ」や現金納付の方に郵送している「納入通知書」に記載されている数字です。>

申込の手続きに来られる方の印鑑(窓口で手続きする場合)

手数料無料

開栓・閉栓手続きについては、土・日曜日・祝日及び12月29日から翌年1月3日のお取り扱いはできません。

お客様番号は「水道使用量のお知らせ」や「納入通知書」に記載されている8ケタの数字です。(こちらをご覧ください)

水道の名義等を変更する場合(親族間の名義変更)

水道の使用者を変更する場合(例:アパートなどで,ご主人から奥さんに変更する)

水道の所有者が変更になった場合(例:相続などを受けた場合)

※名義等の変更をする場合には、上下水道料金センターまでお越しいただき、所定の用紙に記入していただきます。その際には印鑑(認印)をお持ちください。

水道料金は便利な口座振替で

水道料金・下水道使用料のお支払いには便利な口座振替をご利用ください。手続きの際は、通帳と通帳に使用している印鑑をお持ちください。

また、口座振替が可能な金融機関の窓口でも手続きが可能です。

口座振替が可能な金融機関

  • 信州うえだ農業協同組合
  • 八十二銀行
  • 佐久浅間農業協同組合
  • 三井住友銀行
  • 上田信用金庫   
  • 長野信用組合
  • 長野銀行
  • 長野県労働金庫
  • ゆうちょ銀行

お問い合わせ先
上下水道料金センター
電話:0268-64-5883│ファクシミリ:0268-62-0233
メール: jyougesuidou@city.tomi.nagano.jp

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